
Presente y futuro en Experiencia de Paciente ¡Estás invitado!
El próximo 12 de junio la Experiencia de Cliente tiene una cita muy importante con uno de los clientes más importantes del sector salud: el paciente.Leer Más
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En 2018, la AEC, en su máximo compromiso con la Experiencia de Cliente, decidió dar un impulso renovador a la Comunidad. Gracias al nuevo equipo deLeer Más
Con el relanzamiento de la nueva Comunidad AEC Experiencia de Cliente, queríamos afrontar una nueva etapa repleta de novedades y, como reflejo del nuevo enfoque, comenzamosLeer Más
«La venta es la consecuencia de una relación» decía un conocido «gurú» de Customer Experience cuando, asaltado en un debate con un CEO, respondía a la preguntaLeer Más
Es tiempo para compartir. La economía está dejando de ser hojas de excel para transformarse en conversaciones y personas. Lo anticipó en los 2000 El ManifiestoLeer Más
¿Quién es el dueño de nuestro tiempo? ¿Nosotros o la tecnología sin control? La etiqueta «referencias» en nuestro blog recoge informaciones y contenidos relevantes disponiblesLeer Más